1:1 문의 답변은 평일(월~금) 오전 9시부터 오후 6시까지 진행해요.(공/휴무일은 제외)
문의는 순차적으로 처리되며, 상담이 많을 경우 답변이 다소 늦어질 수 있어요.
상담내역 확인은 최대 1년까지 가능해요.
문의 전 자주 묻는 질문을 통해 필요하신 정보를 보다 빠르게 확인하실 수 있습니다. 자주 묻는 질문 보기
개인정보 수집 동의
주식회사 시월모바일는 아래의 목적으로 개인정보를 수집 및 이용하며, 안전하게 관리하는데 최선을 다합니다.
상담 문의 답변을 목적으로 한 연락처 정보 (이름, 연락처, 이메일주소) 항목을 서비스 해지 시까지 보관하며, 이후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 위 정보 수집에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시에는 이메일 상담이 제한될 수 있습니다.
